Organisatie-ontwikkelingen met blijvende impact
Ik laat je zien waarom je verandertraject vastloopt en wat je daaraan kunt doen
Je weet dat het niet aan het plan ligt
Je hebt gedaan wat nodig was. Consultants ingehuurd. Een helder veranderplan neergezet. De structuur aangepast.
Toch voelt het alsof je door stroop ploetert.
In de wandelgangen hoor je gefluister.
Mensen die niet goed snappen wat er van hen verwacht wordt.
Collega’s die cynisch reageren op je oproep tot betrokkenheid.
In de teammeeting knikken ze ‘ja’, maar in de praktijk verandert er weinig.
En dat frustreert, want je mensen zijn niet dom. Niet ongemotiveerd.
Toch blijven teams hangen in dezelfde groef en blijft potentie onbenut.
Wat gaat er mis?
Het echte probleem zit niet in het plan
Je verandering ziet er op papier uitstekend uit. Maar hij is bedacht door een paar mensen tijdens heisessies.
Wanneer medewerkers vervolgens horen wat er moet veranderen, vragen ze zich af:
"Dus… deed ik het tot nu toe niet goed?"
En je leidinggevenden?
Die kregen wel het verhaal, maar niet de handvatten om het te laten landen in hun teams.
Verandering mislukt zelden door het plan.
Het schuurt in de communicatie.
In de kloof tussen wat managers zeggen en wat medewerkers horen.
Dit is waar ik verschil maak
Ik verbind de harde kant van verandering (doelen, processen, structuur)
met de zachte kant (gedrag, gesprek, samenwerking).
Dat betekent concreet:
-
een verhaal dat aansluit bij de belevingswereld van je mensen
-
tools voor leidinggevenden om de juiste gesprekken te voeren
-
interventies die begrijpelijk, uitvoerbaar en menselijk zijn
-
ruimte voor twijfel en weerstand, zonder richting te verliezen
Mijn aanpak zorgt dat verandering niet alleen begrepen, maar ook gevoeld en gedragen wordt.
Klaar om te kijken waar het bij jullie schuurt?
Plan een kennismaking.
Dan verhelderen we samen waarom het stroperig voelt en wat er wél kan werken.
De manager als verbinder
Organisaties willen wendbaar zijn, meebewegen met een samenleving in ontwikkeling, nieuwe medewerkers aantrekken en tegelijkertijd de verbinding met de bestaande medewerkers niet verliezen. Managers vormen hierbij de link tussen het grotere plan van de organisatie en de betekenis voor de afdeling of het team. Dat vraagt veel. Want hoe maak je de vertaalslag van het grotere plan naar de betekenis voor jouw afdeling?
Dit vraagt om communicatief leiderschap. Dat zorgt voor:
-
Focus
-
Eigenaarschap
-
Tijd- en dus geldbesparing: een efficiënte implementatie van organisatieontwikkelingen
-
Rust en vertrouwen: want de goede dingen worden op de juiste manier gedaan
-
Meer werkplezier voor iedereen!
Communicatie als integraal onderdeel van leiderschap
Ik help managers om meer communicatie leiderschap te ontwikkelen. Vanuit mijn ervaring als communicatieadviseur speel ik vaak ook een rol in het ontwerpen van de bredere communicatiestrategie bij organisatieontwikkelingen.
Samenwerken aan kunstwerken
Om alle 'natte kunstwerken', zoals sluizen en gemalen, in 2050 aan de veiligheidsnormen te laten voldoen is samenwerking nodig tussen waterschappen, Rijkswaterstaat, ingenieursbureaus en aannemers.
GVB Gastvrij werken
Het GVB wilde de rol van tramconducteur ontwikkelen: van controleur naar gastheer en -vrouw op de tram. Een grote verandering, niet alleen voor de conducteurs, ook voor de bestuurders.
Case lorem ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet. Et molestias dicta et aspernatur corrupti in rerum excepturi in voluptas blanditiis ipsa quo consequatur.
Case lorem ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet. Et molestias dicta et aspernatur corrupti in rerum excepturi in voluptas blanditiis ipsa quo consequatur.
Nancy Kamperveen
organisatie, communicatie en gedrag
KvK 69716307